春日里的小美好

除了三月的桃花雪

吐綠的柳樹枝

還有悅生活人藏在細節

服務里的小心思

一次緊急救援，一次貼心照料

如沐春風，與悅同行

美好的時光也變得更加讓人難忘

PART.01

一間陷入黑暗的餐館

3月初的無錫，陽光明媚

傍晚時分的無錫溪南公館商業街

人來人往，很是熱鬧

商戶老阿爸江浙土菜館正是營業晚高峰

店里人聲鼎沸，歡聲笑語、不絕于耳

忽然之間，廚房一片黑暗，斷電后許多電器無法使用，更是影響上菜速度。店長著急得團團轉，趕緊向無錫溪南公館商業街服務中心的丁祖勇師傅求助。

原本在家中吃飯的丁師傅接到報修后，立刻放下碗筷，穿上外套、拿上車鑰匙，匆忙趕到商戶店內緊急維修，一番查看后，原來是空氣開關跳閘。

丁師傅對后廚線路、接線端口排查，確定沒有問題后，迅速送電恢復了廚房的正常使用。

PART.02

一位獨自在家的老人

“李班長，我最近要出差一星期�！�

“那叔叔一個人在家不太方便吧?”

“是啊，所以想請你幫忙呀，沒事上去看看老人家�！�

“這是應該做的，放心交給我吧!”

3月初，西安悅蓉園的秩序班長李瀟堅收到5號樓趙先生的電話，需要出差的他希望李班長可以幫忙照顧年事已高的父親。

從交房之初為趙老先生遞送一張板凳、一瓶水，到后來互相問候成為朋友，趙先生一家和李班長已經是老熟人。

趙先生出差的這一周時間，班長李瀟堅每天都會從家里帶著做好的飯菜送去老人家里，陪老人聊天、下象棋，下班后更是與老人去附近的公園散步、遛彎兒，體貼入微的照料讓老人倍感貼心。

PART.03

一顆熱情服務的心

去年10月-12月疫情期間

河南工業大學實訓中心工作人員

因為疫情居家

生產車間停止運轉

長時間無人打掃極易落灰

而駐扎在中心的悅生活人，除了做好基礎消殺和安全維護外，主動幫助校方完成主要車間的衛生打掃。由于車間面積較大，每次清理都要一到兩個小時。也正是這樣一周兩次的維護頻率，確保了中心在疫情散去后可以快速開展工作。

初春時節，實訓中心迎來新一輪裝修工作，清理裝修垃圾、空間規劃設計、線路裸露處理、裝修現場巡查……項目經理帶領全員參與，協助完成大小事項。

疫情封控期間認真負責的態度，保證中心干凈整潔;裝修期間全力配合，提供有效合理化建議……悅生活人的點滴付出都被校方看在眼里，特于2月下旬贈送錦旗一面。

PART.04

一個被遺忘的錢包

二月上旬，住在佳田未來城

李女士的母親，在園區內散步回到家時

發現口袋里的錢包丟失

里面裝著身份證、醫療卡等貴重物品

丟失后再補辦十分麻煩

李女士一邊柔聲安慰老人不要著急，一邊焦急的在園區里老人走過的地方四處尋找。

在李女士苦苦找尋無果、一籌莫展之際，朋友打來電話讓趕緊看看朋友圈。原來是小區客服管家梁悅在園區巡查時撿到了一個錢包，正在尋找失主。

李女士和母親隨即趕到服務中心，梁悅管家不僅溫柔的安慰老人不用過分擔心，還熱心叮囑貴重物品一定要放好。拿到失而復得的錢包，老人懸著的心終于放下來了，還一個勁兒的感謝管家日常的服務和照顧。

PART.05

一輛陷入泥濘的面包車

2月中下旬的傍晚

家住康城九號院的葛先生

站在小區西門外的泥土地上發愁不已

自家的箱式面包車長期停在這里沒有移動

導致輪胎深陷在泥土里

反復好幾次都開不出來，甚至越陷越深

在西門值夜班的秩序管家朱镕勝看到這一場景，主動上前提供幫助，并電話聯系同樣值夜班的工程管家王鑫找來拖車繩幫助業主拖車。

大概是低估了陷入的深度，三人用斷了三根繩子，面包車依舊紋絲不動。

這時工程管家提議將自己的車開來幫忙拖車，在一番努力后終于把車拖出來，也幫助葛先生解決了燃眉之急。

盡職盡責，貼心守護

我們始終相信

真心真意的服務，都能被感知

貼心盡責的行動，都能被看見

悅生活也將帶著信任與鼓勵

讓美好生活常伴您左右